الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

المهارات الشخصية



نحن نتواصل دائما. تستند نتائجنا الشخصية والتجارية على التفاعلات. ولذلك ، فإن فهم تصورات الآخرين والتواصل بفعالية هي مهارات أساسية للنجاح.

منى عبد الرحيم

اللغة العربية

آخر تحديث: Jul 01, 2018

نبذة عن الدورة التدريبية

سواء كان هذا هو الانطباع الأول ، فنحن في اجتماع ، أو نتفاوض ، أو نبيع ، أو نمثل ، أو نقدم ، أو نعمل في فريق ، أو مجرد اتصال عرضي ، فنحن نتعامل مع إنسان آخر. مهارات التفاهم واحترام الآخر ضرورية لتحقيق نتائج ناجحة. في هذه الدورة ، سوف يتم نقلك عبر مجالات التواصل اللفظي وغير اللفظي والكتابي ، والتي تشمل لغة الجسد والاستماع وأيضاً بناء الوئام الخفي. وسنناقش أيضًا مهارات التفاوض والإقناع والعرض ، والتي يمكن استخدامها في جميع مجالات العمل. بما أن الوعي الاجتماعي والإدارة هو عنصر أساسي في الذكاء العاطفي ، فإن هذه الدورة ستغطي أيضًا بعض المهارات الشخصية التي تجعل الشخص ذكيًا عاطفيًا ، مثل التعامل مع الضغوط وحل النزاعات والمرونة.

ﻢﻧ ﺎﻟﺬﻳ ﻲﺠﺑ ﺄﻧ ﻲﺤﺿﺭ ﺎﻟﺩﻭﺭﺓ ﺎﻠﺗﺩﺮﻴﺒﻳﺓ؟

  • كل شخص في بيئة أعمال ، سواء في المبيعات أو الإدارة أو القيادة أو الخط الأمامي.

منى عبد الرحيم

الاتصالات ، الذكاء العاطفي وخبير المبيعات

  • مع خبرة مهنية واسعة وخبرة تدريبية في الاتصالات ، الذكاء العاطفي ، البرمجة اللغوية العصبية ، خدمة العملاء ، والمبيعات ؛ قامت السيدة منى بنجاح بإجراء العديد من الدورات التدريبية في مجموعة واسعة من المنظمات الدولية الكبيرة والصغيرة.
  • ولديها حس قوي لتحديد العوامل التي تعوق التطور الإيجابي للمجموعات والأفراد على حد سواء ، وتفعل ذلك من خلال التقنيات الإبداعية ، إلى جانب العاطفة والعاطفة والدبلوماسية والدافع. وقد أدى كل ما سبق ذكره إلى تغييرات إيجابية كبيرة للمجموعات والأفراد الذين تناولتها وتدريبهم.
  • تتباهى السيدة منى بمسيرة شهرية تزيد عن 25 عامًا ، عملت خلالها كخصائية علاقات العلاقات العامة و VIP في شركة لوفتهانزا الألمانية في فرانكفورت. مدير المبيعات والأمين التنفيذي في شركة National Semiconductor في ميونيخ ؛ مستشار الأعمال في نيومان للاستشارات والعلاقات في تاوركلينيك في دبي ؛ ومسؤول شؤون العملاء بشركة طيران الإمارات في دبي. بالإضافة إلى ذلك ، ولعدة سنوات ، كانت تملك شركة لإدارة الأحداث في ميونيخ حيث نظمت مؤتمرات أعمال وندوات تسويق عبر الهاتف لمختلف الشركات العالمية.
سجّل
اشتري الآن